Presse

Stand: 14. August 2024


KONTAKT – Generalunternehmen Deutsche Glasfaser zur Vorbereitung der Hausanschlüsse

Proaktive Rückmeldung erwünscht

19. August 2024

Deutsche Glasfaser hat ein Generalunternehmen beauftragt, um die Hausanschlüsse der Vertragsnehmer/Abonnenten nun vor Ort weiter vorzubereiten (siehe Presseartikel letzter Absatz nebenstehend). Im ersten Schritt versucht das Unternehmen, telefonisch Kontakt aufzunehmen, danach per E-Mail.

Aktuell kommt es – laut Rückmeldung des Unternehmens – zu erheblichen Kontakt-Problemen. Eine Rückmeldung durch die Kundinnen und Kunden auf einen Anruf bzw. eine E-Mail des Unternehmens könnte den Prozess der Terminvereinbarung beschleunigen. Alternativ können sich die KarlsteinerInnen, die 2021 bei Deutsche Glasfaser einen Vertrag abgeschlossen haben, auch
proaktiv bezüglich einer Terminvereinbarung bei der zuständigen Mitarbeiterin, Beyza Kosedal, melden.

Die Kontaktdaten lauten:
___________________

Beyza Kosedal
ER-US Glasfaser GmbH
E-Mail: b.kosedal@er-us.de
Telefonnummer: +49 151 20518303


Mulitplikatoren-Flyer Karlstein am Main

Mulitplikator-Flyer downloaden


Bürgermeister Peter Kreß über das Projekt der Deutschen Glasfaser in und für Karlstein:

In YouTube anschauen: Ins Bild klicken


Alle Informationen und Termine erhalten Sie direkt auf der Seite:

www.deutsche-glasfaser.de/karlstein

Hier einzusehen ist auch der jeweilige Status zum Projektverlauf.


Multiplikator werden

Werden Sie Multiplikator und unterstützen Sie das Projekt „FTTH“ (Fiber To The Home) in Karlstein.

Informieren Sie im Rahmen Ihrer Möglichkeiten (Verein, Firma, Freundeskreis und/oder weitere Gremien) über das Vorhaben und stehen Sie diesem positiv vor.

>>> Formular „Mulitplikator werden“ <<<

Präsentation Multiplikatoren in Karlstein

Ansprechpartner

Tobias Groß-Hardt
Projektmanager Privatkunden
Tel. 02861-89060-715
Mobil: 0152-227 866 80
E-Mail: t.gross-hardt@deutsche-glasfaser.de

 

Stefhan Theobald
Accountmanager Großkunden
(Deutsche Glasfaser/INeXIO)
Tel. 02861-6806-2046
Mobil: 0174-317 6246
E-Mail: s.theobald@deutsche-glasfaser.de

 

Torsten Knauf
United Promotion – Ansprechpartner INFOMOBIL  (ab 4.12.20 am Rathaus Karlstein)
Tel. 02861-8133 410
Mobil: 0151 564 29 638
E-Mail: torsten.knauf@dg-vertrieb.de

 

 

 



Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser
Die Unternehmensgruppe Deutsche Glasfaser plant, baut und betreibt hauptsächlich anbieteroffene Glasfaser-Direktanschlüsse für Privathaushalte und Unternehmen. Sie engagiert sich bundesweit privatwirtschaftlich für die Breitbandversorgung ländlicher Regionen. Mit innovativen Planungs- und Bauverfahren realisiert Deutsche Glasfaser in enger Kooperation mit den Kommunen FTTH-Netzanschlüsse schnell und kosteneffizient – auch im Rahmen bestehender Förderprogramme für den flächendeckenden Breitbandausbau. 2020 gründeten die erfahrenen Glasfaserinvestoren EQT und OMERS als Eigentümer die Unternehmensgruppe durch einen Zusammenschluss der Netzanbieter inexio und Deutsche Glasfaser. Mit einem verfügbaren Gesamtinvestitionsvolumen von 7 Milliarden Euro sollen so mittelfristig 6 Millionen Glasfaseranschlüsse deutschlandweit ausgebaut werden. Deutsche Glasfaser ist als FTTH-Anbieter mit den meisten Vertragskunden marktführend in Deutschland. www.deutsche-glasfaser.de